David Lütolf

Dave ist der kreative Kopf bei Digital Creators. Er entwickelt immer neue Ideen und designed, was das Zeug hält.

Händeschütteln

Lead Management – vom qualifizierten Kontakt zum tatsächlichen Kunden

Es ist bekannt, dass ein Unternehmen sich um seine Kunden kümmern sollte. Beim Customer Relationship Management (CRM) geht es um die Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer. In eine ähnliche Richtung geht das Lead Management. Dieses behandelt die Beziehung zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden sowie Käuferinnen und Käufern. Das Lead Management umfasst alle Massnahmen, die aus potenziellen Kunden auch tatsächlich Käufer machen sollen.

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